近期,上海市软件评测中心获得由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会颁发的《ITSS 信息技术服务标准符合性证书》。ITSS 信息技术服务标准符合性评估分为运行维护、咨询设计、云服务和数据中心四个业务领域,评测中心此次获得的是咨询设计领域的评估证书。目前,上海地区仅有四家单位获得此证书。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由 ITSS工作组研制的一套完整的信息技术服务标准体系,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
通过ITSS符合性评估是评测中心在信息技术服务质量管理体系建设进程中的再一次进阶,代表了评测中心在信息技术服务领域咨询设计服务能力等方面已达到较高的标准化管理水平。ITSS服务体系的建立运行,也将进一步提升中心在信息技术服务领域(尤其是咨询评估领域)的服务质量、优化服务成本、强化服务效能、降低服务风险,确保中心所提供的信息技术服务的标准化、可信赖。上海市软件评测中心将在更高的起点上,不断推进标准化业务管理,完善信息服务体系,为客户提供更加卓越的产品与优质的服务。