上海市软件评测中心参加了10月31日至11月1日，由CSTQB主办的Soft Skills for Test Management（国际软件测试管理之软技能培训）。
本次课程邀请到国际著名测试专家Graham Bath先生作为讲师，在为期2天的培训课程中，来自IT、医疗器械、航天、通讯、金融等行业近20名精英齐聚上海，共同聆听大师的软技能课程。
国际软件测试管理之软技能培训课程内容包括：如何与不同文化背景的人进行交流；如何与上司、同事、客户、开发人员进行沟通；如何从交谈的“隐藏信息”中得到有效的信息；30秒内让人知道你想表达的信息；团队沟通中有效使用“同步思维”的理念和激励等多个部分。课程中穿插各种案例分析、集体讨论、头脑风暴和练习等，使大家切实地学习和实践了测试管理的软技能。
现场进行了案例点评，结合各自的行业经验，对管理软技能进行深入的解析，现场气氛异常热烈，受到大家一致好评。通过此次培训上海市软件评测中心加强了测试管理技能学习,将更好的服务客户.