ITSS运行维护服务能力咨询主要依据中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会所颁布ITSS运行维护服务能力成熟度模型,利用模型所提供的IT服务领域的标准库和IT服务的方法论为企业建立有效的IT运维管理体系,旨在帮助IT运维企业展开新的检视和规划,提高运维业务的附加值,增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系,提高运维服务效率。